百家家政從2000年發(fā)展至今已經(jīng)成為家政行業(yè)中小有名氣的公司。圈里有好多人期望成為其公司的一員,已經(jīng)成為公司員工的也為此感到驕傲。
在去年3月份我有幸成為公司的一名客服,這里的稱呼很讓我意外,公司的客戶和阿姨都稱我們?yōu)槔蠋,?duì)這一稱呼我覺(jué)得自己有些不夠格,于是我暗下決心努力工作使自己成為真正的老師。
日子一天天過(guò)去了,在我們店長(zhǎng)李老師的熱心的指導(dǎo)下,我成長(zhǎng)為一名熟練的家政經(jīng)紀(jì)人。這一年中,許多名阿姨從我這找到雇主,也有近百名雇主經(jīng)我介紹,找到了合適的阿姨。
就在前不久,剛休完年假幾天,一大早有家快遞過(guò)來(lái),給我送來(lái)一個(gè)包裹。我很奇怪,因?yàn)槲覜](méi)購(gòu)買過(guò)東西。等我拆開(kāi)后,映入眼簾的竟然是一面寫了“真心付出,熱心服務(wù)”的錦旗。我心里熱乎乎的,這時(shí)感到自己所做的這一切,可以配得上老師這一稱呼,也得到了客戶的認(rèn)可。
只有知曉客戶需求,了解阿姨的能力,才能為他們匹配到合適的組合。每次聽(tīng)到阿姨們說(shuō)她們?cè)诳蛻艏液芎,或雇主夸?jiǎng)阿姨,我心里就會(huì)很欣慰。為了使更多的客戶認(rèn)可,只有以后不斷的加強(qiáng)自己的能力和認(rèn)識(shí)。
謝謝公司給我展示自己的機(jī)會(huì),謝謝幫我成長(zhǎng)的同事和李姐,也要感謝客戶們對(duì)我的認(rèn)可和阿姨們的信任。我會(huì)更加努力讓你們的生活更舒適安心。